Послуга
Сайт і клієнтський кабінет як одна цифрова система.
Публічна сторінка пояснює пропозицію та створює довіру. Кабінет продовжує роботу після заявки: показує статус, матеріали, оплату, наступні кроки або результат послуги.
Що може входити
- Сайт або landing із чіткою структурою послуг
- Форми, кваліфікація заявок і онлайн-запис
- Авторизація та ролі користувачів
- Особистий кабінет, статуси, файли й повідомлення
- Адміністративна частина для команди
Як визначаємо обсяг
Спочатку відокремлюємо публічний шлях до заявки від приватного процесу після неї. Це дозволяє не перетворювати простий сайт на надмірну CRM і водночас не залишати складну послугу без потрібного кабінету.